Za više informacija o našim uslugama montaže i instalacije, možete nas kontaktirati direktno ili posjetiti našu prodavnicu. Naši stručnjaci će vam rado pružiti sve potrebne detalje i savjete.

Servisiranje uređaja obavlja naš oficijelni servis centar. To garantuje da će vaši uređaji biti servisirani na najbolji mogući način, uz korišćenje originalnih dijelova i stručno osoblje.

Pri kupovini u našoj prodavnici, možete koristiti različite načine plaćanja kao što su gotovina, kartice ili online transfer. Detaljne informacije o načinima plaćanja možete dobiti od našeg prodajnog osoblja.

Da, svi naši proizvodi dolaze sa određenim periodom garancije. Detalje o garanciji možete pronaći u priloženim dokumentima uz vaš uređaj ili se možete obratiti našoj podršci za više informacija.

Kopiju vaše narudžbe dobijate na svoju e-mail adresu. Istu možete isprintati.

Prilikom finaliziranja vaše kupovine, pojaviti će se kvadratić za biranje opcije da li želite da vaša kućna adresa također bude i adresa na koju želite da se dostave artikli. Dovoljno je samo odznačiti taj kvadratić i izaći će vam nova polja za unos adrese na koju želite da izvršite dostavu.

Prilikom prijema pošiljke poželjno bi bilo da imate kopiju vaše narudžbe.

Dostavljač će vas nazvati minimalno trideset minuta prije dolaska da provjeri da li ste na vašoj adresi. Prilikom kupovine vi također možete naznačiti datum dostave po vašem nahođenju

Artikle je moguće vratiti jedino u centralnom magacinu na adresi Druga ulica 59a, prizemlje, Sarajevo ili poslati putem brze pošte u čijem slučaju kupac snosi troškove transporta.

Uplatu sa pogrešnim podacima nije moguće izvršiti, sistem MSTech blokira takve uplate.